プライバシーポリシー Nest Hostels Valencia
1. Who is responsible for processing your data?
- 社名は: NEST HOUSE SL.
- CIF/NIF/NIE is: B97490999
- 登記上の所在地は以下の通りである。: CALLE DE LA PAZ, 36
- の商業登記簿に登録されている。VALENCIA, volume 9055, book 6339, folio 37, section 8, sheet V-134583, entry 1.
- 電話番号: +34963285515
- 電子メール: info@feetuphostels.com
2. 当社が保有しているお客様に関するデータの種類と入手方法について教えてください。
当社が顧客およびサプライヤーに関して処理する個人データのカテゴリーは以下の通りである:
- I. 識別データ
- II. 郵便番号または電子メールアドレス
- III. 商業情報
- IV. 経済・取引データ
- V. ナビゲーションデータ
- VI. 特別に保護されたデータ:健康、従業員の場合
- VII. イメージ/ボイス
- VIII. ジオロケーションデータ
- IX バイオメトリクスデータ
当社は、商業オファー、契約提案等の提示を通じてお客様から直接、またはお客様の会社を通じて、当事者間の契約関係の目的を遂行するために必要な識別データおよびその他の情報を当社に提供することにより、前述のすべてのデータを取得しています。変更された場合、お客様またはお客様の会社は、更新されたデータを当社に提供する義務を負うことになります。
3. どのような目的でお客様のデータを処理するのですか?
当社は、販売、アフターサービス、サプライヤー管理、サービス品質などの観点から実施される特定の手続きから派生するさまざまな活動を管理するために、関係者から提供されたデータを取り扱います。このように、当社は、以下のいずれかの行為を実施するために、お客様のデータを使用します。
- I. 依頼されたサービスの提供または購入された製品の引渡し。
- II. 当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム、またはその他の当社との連絡手段により要求された情報を送信すること。
- III. 潜在的な顧客と当社の顧客の双方に、関心のある製品およびサービスの提案を行う。
- IV. お客様および/またはお取引先様の管理、財政、会計管理を行うこと。
- V. お客様に最適な提案や最適なサービス品質等を提供するために、満足度調査や市場調査等を実施すること。
- VIです。従業員の労務管理
4. お客様のデータはいつまで保存されるのでしょうか?
当社がさまざまなコンタクトフォームおよび/または情報収集(該当する場合、クッキーによって収集されたデータを含む)を通じて収集した潜在顧客、顧客およびサプライヤーに関連する自然人に関する個人データは、その情報が関係者によって削除を要求されない限り、保管されます。当社の顧客およびサプライヤーから提供されたデータは、当事者間の商業的関係が維持される限り、いかなる場合においても、その事項に応じた最低限の法的保存期間を尊重し、保管されるものとします。
労働者のデータは、雇用関係が維持される限り、またいかなる場合においても、労働法がこの目的について規定するところに従い、保管されます。
ビデオ監視システムにより取得された映像の場合、その保存期間は、所轄官庁に引き渡すために保存する場合を除き、LOPDGDD第22条第3項の規定に基づき、1ヶ月とします。
いずれの場合も、当社は、発生した質問への対応や問題の解決、改良、新サービスの活性化、および適用される法律で要求される要件の遵守のために、当社のニーズを考慮して合理的に必要な期間、お客様の個人データを保持します。つまり、お客様が当社製品の使用を中止した後、または本ウェブサイトの使用を中止した後であっても、当社は合理的な期間、お客様の個人データを保持することがあります。この期間経過後、お客様の個人データは当社のすべてのシステムから削除されます。
5. お客様のデータの処理に関する法的根拠は何ですか?
データ処理の種類に応じて、正当化根拠は以下の通りです。
トリートメント | 正統性の根拠 |
会計管理: クライアントやサプライヤーとの請求管理 | 当事者間の契約関係の維持・発展・管理 |
税務管理: 源泉徴収票、賞与等の適用について | 当事者間の契約関係の維持、発展、管理、法的義務の遵守 |
経営管理: 物流管理、倉庫、顧客納品、荷受など。 | 当事者間の契約関係の維持・発展・管理 |
マーケティング: お客様に対する満足度調査など、お客様または過去に当社製品・サービスに関する資料請求をされた方を対象とした当社製品・サービスに関する商行為。. | 当社は、利害関係者(潜在顧客)の自由かつ明確な同意のもと、いかなる場合においてもこの同意の撤回が当事者間の契約締結を条件づけることができないこと、過去に利害関係者が入手または要求したものと同様の製品またはサービスの宣伝および商業化における当社の正当な利益を表明します。 |
従業員であれば、労使のために: 従業員の管理・会計・税務管理. 出勤登録の管理: 当日の開始時刻と終了時刻、および時間外労働について. | 雇用契約の締結 法令遵守 |
映像監視: 労務管理です。 | 契約の締結 第89条 LOPDGDDおよび第20.3条 労働者規約。 |
労働者の画像/声: 会社ホームページ、会社図書への画像・音声の掲載, とRRSSのスタッフを周知させるために. | 利害関係者の明示的な同意。 |
ジオロケーション: 社用車やモバイルの労務管理、空間管理。 | 雇用契約の締結 労働者憲章第20条第3項およびLOPDGDD第90条。担当者の正当な利益。 |
個人情報をご提供いただけない場合、契約の履行、法的義務または公的機関から導かれる義務を遵守することができなくなります。
個人情報をご提供いただけない場合、契約の履行、法的義務または公的機関から導かれる義務を遵守することができなくなります。
6. お客様のデータはどのような受取人に伝達されるのですか?
当社は、お客様が当社に明示的に許可した場合を除き、お客様の個人データを、ダイレクトマーケティング行為に使用することを意図する第三者企業に譲渡することはありません。
当社は、法律上要求された場合、または善意で司法手続きに従うために合理的に必要であると判断した場合、行政機関および管轄当局にお客様の個人情報を提供できることをお知らせします。 また、請求や法的要求に答えるため、または当社やその顧客および一般市民の権利を保護するために、個人情報を提供します。
当社は、お客様のデータが第三者に譲渡または伝達されることはなく、その処理および保管については、当社が単独で責任を負うことをお知らせします。
当社は、お客様の個人情報を第三者(例えば、当社のウェブサイトの管理または契約したサービスの実施を支援するインターネットサービスプロバイダー、コンピュータサポートおよびメンテナンス会社、物流会社、代理店、税務および会計アドバイスなど)に提供します。いずれの場合も、これらの第三者は、常に、お客様の個人データに関して当社が行うのと同じレベルのセキュリティを維持しなければならず、必要に応じて、お客様の個人データを非公開かつ安全に保つために、法的な約束に拘束されます。また、当社の特定の指示に従った利用のみを行うこと。
7. 第三国へのデータ転送?
第三国へのデータ転送は予定していません。
8. 利害関係者としての権利とは?
誰でも、当社が自分に関係する個人データを処理しているかどうかについての確認を得る権利があります。
具体的には、利害関係者は、自己の個人データへのアクセス権を要求することができ、また、電子的手段で処理が行われる場合には、共通のフォーマットおよび機械的読み取りで受け取ることができます(ポータビリティ権)。
同様に、利害関係者は、不正確なデータを修正する権利を要求することができ、また、他の理由の中で、データが収集された目的に対してもはや必要でない場合には、適切な場合には、データの削除を要求することができます。
また、特定の状況において、関係者は自分のデータ処理の制限を要求することができ、特定の状況および特定の状況に関連する理由により、関係者は自分のデータ処理に反対する権利を行使することができます。当社は、やむを得ない正当な理由、可能な請求の行使または防御、または適用される規則で定められた例外を除き、データ処理を停止します。
同様に、当社は、お客様が、いつでも、撤回前の同意に基づく処理の適法性に影響を与えることなく、付与された同意を撤回する権利を有することをお知らせします。
同様に、ユーザーは、第1項に記載された連絡先を用いて、身分証明書のコピーを添付して当社に書面を送付することにより、いつでも前述の権利を行使することができることを知らされるものとします。
また、特に権利の行使において満足が得られなかった場合、スペインのデータ保護庁に申し立てを行う権利もあります。
http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php
一方、情報社会および電子商取引に関する法律34/2002(7月11日)の規定に従い、当社は、お客様が当社に通知した場合、商業情報を送信しないことを約束します。