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Debes tener esto en cuenta a la hora de reservar con nosotros.

  • Por normativa nos vemos obligados a no aceptar huéspedes menores de 18 años si no van acompañados de un adulto.
  • Los huéspedes menores de 18 años no pueden alojarse en una habitación compartida, a menos que todos los ocupantes sean miembros de su grupo de viaje.
  • Debes presentar un documento de identidad o un pasaporte válido al hacer el Check-in.
  • Debes dejar un depósito de 5€  por la llave y 5€ por la toalla (no te preocupes que al realizar el check-out se te será devuelto al entregar la llave y la toalla en las mismas condiciones que se te entregaron).
  • En las reservas de más de 9 personas se aplicarán condiciones especiales de grupos. Te recomendamos por lo tanto contactar directamente con nuestro departamento de grupos a través del siguiente formulario. Debes de llenar todos los campos y enviarlo. Nos pondremos en contacto contigo lo más rápido posible.
  • Aceptamos pagos con American express, Visa, Master Card y JCB.
  • Puedes lavar tu ropa en nuestra lavandería por tan solo 8€.
  • Nuestro número de licencia es: H-01280-V.

Políticas de Cancelación

  • No reembolsable: Se cargará el 100% del importe al momento de la reserva. En caso de cancelación no se devolverá el importe de la reserva.
  • Tarifa Estándar: Tienes hasta 48h antes de la llegada para cancelar sin ningún cargo 😉 Si te pasas de las 48h, se cobrará la primera noche de tu estancia.
  • No show: En caso de no show o cancelación fuera de plazo, se cobrará la primera noche de estancia.
  • *En todos los casos, los cargos se realizarán en la moneda del país de origen de la reserva.

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