FAQs Purple Nest Hostel
Boekingen, annuleringen, betalingen, groepen, faciliteiten
Belangrijk
Als je hebt geboekt via een “UNOFFICIAAL” kanaal (Booking, HostelWorld, Tripadvisor, Hotels, etc.) moet je contact opnemen met het kanaal. Alle informatie in onze FAQ’s Purple Nest
Betalingen.
We hebben het betalingsbewijs naar het e-mailadres gestuurd dat je tijdens het boekingsproces hebt gebruikt. Als je het niet kunt vinden, stuur dan een e-mail naar onze receptie purplenest@feetuphostels.com
Annuleringen.
Als je reservering niet-restitueerbaar is, kun je deze niet annuleren. Je kunt je boeking wijzigen of annuleren via de link die je op het moment van de boeking per e-mail hebt ontvangen. Je kunt ook naar deze link gaan om je boeking wijzigen. BELANGRIJK. Als je hebt geboekt via een “UNOFFICIAL” kanaal (Booking, HostelWorld, Tripadvisor, Hotels, etc.) moet je contact opnemen met het kanaal.
• Niet-terugbetaalbaar tarief: Het totale bedrag wordt in rekening gebracht op het moment van de reservering. Het wordt in geen geval terugbetaald. We hebben een annuleringsverzekering! • Gratis annulering / Standaardtarief *: Je kunt kosteloos annuleren tot 48 uur voor aankomst. • No show: In geval van niet verschijnen of late annulering wordt het bedrag van de eerste nacht in rekening gebracht. In alle gevallen wordt het bedrag in rekening gebracht in de valuta van je land *
Wijzigingen.
Als je reservering niet-restitueerbaar is, kun je deze niet annuleren. Je kunt je boeking wijzigen of annuleren via de link die je op het moment van de boeking per e-mail hebt ontvangen. Je kunt ook naar deze link gaan om je boeking wijzigen. BELANGRIJK. Als je hebt geboekt via een “UNOFFICIAL” kanaal (Booking, HostelWorld, Tripadvisor, Hotels, etc.) moet je contact opnemen met het kanaal.
Bevestiging.
Je ontvangt een bevestigingsmail zodra de reservering is bevestigd. Deze ontvangt u meestal binnen een paar minuten, maar soms duurt het langer. Controleer uw map met ongewenste e-mail, want de e-mail kan daar per ongeluk terecht zijn gekomen. Als u geen e-mail ontvangt, stuur dan een e-mail naar purplenest@feetuphostels.com
De details en bevestiging van je reservering staan in de e-mail die je op het moment van de reservering ontvangt.
Kijk eerst in je inbox en spamfolder (misschien is het daar per ongeluk terechtgekomen). Je kunt ook een e-mail sturen naar purplenest@feetuphostels.com
Boek.
Je kunt onze lastminuteprijzen, beschikbaarheid, distributie, boekingen en BESPAAR TOT 10% op de volgende link RESERVEER NU. Als je wilt boeken voor een groep van meer dan 10 personen, dan kan onze groepsafdeling je helpen. Stuur een e-mail groups@feetuphostels.com of bezoek onze speciale group booking section.
Ja, als je een eenpersoonsbed kunt boeken, controleer dan onze beschikbaarheid, boek enBESPAAR TOT 10% op de volgende link RESERVEER NU. DE BESTE PRIJSGARANTIE.
Je kunt de prijzen en beschikbaarheid van onze kamers voor koppels controleren, reserveren en BESPAAR TOT 10% op de volgende link RESERVEER NU.
We raden je aan om waar mogelijk van tevoren te reserveren. Accommodatie in Valencia kan in het hoogseizoen onverwacht vol raken door verschillende evenementen.
Ons reserveringssysteem wordt aangeboden door Nest Hostels. Om online te reserveren zijn geldige creditcardgegevens nodig. Je kunt veilig online reserveren via onze website met geldige creditcardgegevens, waaronder het creditcardnummer, de vervaldatum en de naam van de eigenaar van de creditcard.
De prijzen variëren afhankelijk van het gewenste accommodatietype en het seizoen. Bij het maken van de reservering op onze website krijg je automatisch onze beste prijs voor de gevraagde datum.
Groepen.
Groepen tot 10 personen kunnen direct online reserveren. Voor grotere groepen kun je ons direct mailen op groups@feetuphostels.com. Onze medewerkers zullen zo snel mogelijk antwoorden. Too visit groepsboeking section.
Onze faciliteiten.
Ja, onze badkamers worden gedeeld, maar we hebben ook kamers met een eigen badkamer als je op zoek bent naar meer privacy.
Ja, onze keuken wordt gedeeld om te koken en vrienden te maken!
Ja, onze receptie is 24 uur per dag open om je te helpen!
Ja, we hebben bagagekluizen om je te helpen.
Nee, het spijt ons maar we accepteren geen huisdieren.
Al onze medewerkers spreken Engels en helpen je graag met al je vragen.
Nee, onze receptie is 24 uur per dag open, er is geen avondklok. Overdag is er geen lock-out.
Bij het inchecken vragen we 5 euro borg voor de sleutel die we teruggeven bij het uitchecken. De borg is ook vereist voor handdoeken en hangsloten. De borg wordt alleen ingehouden bij verlies of beschadiging. Stuur voor meer informatie een e-mail naar purplenest@feetuphostels.com
Check-in 15:00 a 00:00 Check-out 05:00 a 11:00
Vlakbij ons hostel.
Ja, voor het hostel is een privéparkeerplaats; hier vind je de prijzen https://www.interparking.es/es-ES/find-parking/Glorieta-Paz/
Er is geen gratis parkeergelegenheid, maar er is een straat naast het hostel die Paseo de la Alameda heet en waar je altijd gratis kunt parkeren.
Andere vragen.
Stuur een e-mail naar work@feetuphostels.com Good luck to you.
Heb je nog vragen?
Als je nog vragen hebt, kun je ons een bericht sturen via onze sociale netwerken.
